[ стилистам ]
[ о бренде ]
[ меню ]
[ Х ]
0
[ оплата ]
[ возврат ]
[ доставка ]
[ ДОКУМЕНТЫ ]
[ ГАРАНТИЯ ]
[ УХОД]
[ контакты ]
Сотрудничество
Связь с дизайнером
Большой трёхсвятительский переулок 2/1, с. 1
Вход со стороны малого трёхсвятительского переулка
Шоурум ODMO
АДРЕС
контакты
Самовывоз бесплатный.
Осуществляется из шоурума ODMO по адресу: Большой трёхсвятительский переулок 2/1, с. 1
Вход со стороны малого трёхсвятительского переулка
С вами свяжется сотрудник интернет магазина, когда заказ будет готов к выдаче. При увеличении срока подготовки заказа, дополнительно оповестим вас.
Срок хранения не оплаченных заказов на самовывоз: 24 часа после подтверждения заказа.
Срок хранения оплаченного заказа 7 календарных дней.
  1. Самовывоз
Стоимость рассчитывается индивидуально после оформления заказа, в зависимости от адреса, срочности и необходимости примерки.
Ориентировочная стоимость в пределах МКАД — от 500 ₽.
Сроки доставки ежедневно с 10:00 до 19:00.
Мы свяжемся с вами после оформления, чтобы согласовать удобный интервал.
Если вещь есть в наличии — доставим в тот же день или в указанную вами дату.
Примерка доступна по согласованию. Время примерки — до 15 минут.
Если ничего не подойдёт — оплачивается только доставка.
Бесплатная доставка: При заказе от 40 000 ₽ доставка по Москве — бесплатно.
Обратите внимание: в периоды распродаж срок доставки может увеличиваться до 48 часов.
2. Доставка по Москве
Доставка по России осуществляется курьерской службой СДЭК по 100% предоплате. При заказе свыше 30 000₽ - бесплатная доставка. График отправлений: ежедневно. Срок сборки и оформления посылки зависит от наличия вещей на складе. При условии отшива вещей в заказе срок отправления может увеличиться до 15 рабочих дней. В период проведения распродажи сроки сбора посылки могут быть увеличены до 48 часов. Трек-номер заказа отправляется в день сборки и сразу после оформления посылки в магазине.
3. Доставка по России
Доставка осуществляется EMS Почтой России.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально сотрудником интернет-магазина.
4.Доставка по миру
Срок обработки заказа составляет до 24 часов с момента оформления, в период распродаж срок обработки заказа может быть увеличен до 48 часов.

После того, как заказ будет обработан, вам придет уведомление о том, что он готов к выдаче либо вам придет уведомление с номером отслеживания заказа.
5.Срок обработки заказа
Каждая вещь упаковывается вручную — аккуратно, с вниманием к деталям. Мы используем минималистичную упаковку в духе VERGE — без лишнего, но с характером.
6.Упаковка
ДОСТАВКА
Мы создаём одежду вручную, из уникальных материалов — часто в одном экземпляре. Поэтому:

Готовые вещи
Можно вернуть или обменять в течение 7 дней с момента получения, если они не были ношены и сохранён товарный вид. Возврат оформляется по согласованию через личный контакт с менеджером в Telegram.
Изделия, созданные на заказ или по индивидуальным меркам. Такие изделия не подлежат возврату или обмену, так как создаются специально под клиента.
Вещи, побывавшие в съёмках, мероприятиях или временном использовании.
Одежду со следами носки, запахами, пятнами, без бирок или упаковки.
1.Что нельзя вернуть
После подтверждения возврата, средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

Срок возврата: до 10 рабочих дней с момента получения нами изделия и проверки его состояния.
Мы уведомим вас, как только вещь будет принята и возврат одобрен.

Если вы использовали сплит-сервис — деньги возвращаются на вашу карту согласно условиям платёжной системы.
2.Возврат денег
Возврат возможен только при сохранённом товарном виде и упаковке.
В случае обнаружения следов носки, съёмки или стилистического использования — возврат будет отклонён.
Мы не компенсируем расходы на обратную доставку.
3.условия возврата
ВОЗВРАТ
Заказ переходит в работу после полной оплаты. В случае индивидуального пошива — по 50% предоплате с подписанием согласования.
Для оплаты банковской картой онлайн вы будете перенаправлены на платежный шлюз, где сможете указать реквизиты карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Если банк-эмитент вашей карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или Master Card Secure Code, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты.
Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Данные карты не сохраняются и не передаются третьим лицам.
1.Оплата банковской картой
ОПЛАТА ТОВАРОВ
Чтобы вещи VERGE сохраняли форму и вид как можно дольше — достаточно базового ухода:

Пиджаки и жакеты
— Только сухая чистка (химчистка)
— Не стирать и не гладить утюгом напрямую

Брюки, рубашки, футболки и др.
— Машинная стирка при температуре до 30°C.
— Щадящий режим отжима
— Гладить при низкой температуре с изнаночной стороны
— Не отбеливать
— Не сушить в машинке
УХОД ЗА ОДЕЖДОЙ
Мы предоставляем гарантию на продукт в течение 14 календарных дней с момента покупки.

Если вы обнаружили неисправность фурнитуры, швов или ткани, то свяжитесь с нами и мы произведем ремонт.
Гарантия не действует, если повреждение связано с естественным износом материала при неверном использовании, а также при несоблюдении рекомендаций по уходу. Для оказания услуги по ремонту принимаются только чистые изделия без специфических запахов.
Магазин вправе отказать в оказании услуги, если изделие не соответствует вышеперечисленным требованиям.

Срок ремонта изделия до 10 рабочих дней с момента получения товара и подтверждения гарантийного случая.
ГАРАНТИЯ
Made on
Tilda